Menu

Everhouse na Allegro

Najczęściej zadawane pytania

Chcę dokonać zakupów. Czy muszę posiadać konto w sklep.everhouse.pl?
Tak. W celu dokonania zakupu należy założyć konto w naszym sklepie internetowym.
Klienci mają możliwość wyboru, czy i w jakim zakresie chcą korzystać z naszych usług i udostępniać o sobie informacje.

Czy założenie konta wiąże się z dodatkowymi opłatami?
Nie założenie konta jest całkowicie darmowe i służy wyłącznie do składania zamówień.


Nie otrzymałem żadnych powiadomień i potwierdzeń ze sklepu. Co się dzieje?
W takim przypadku należy sprawdzić czy podczas rejestracji został podany prawidłowy adres e-mail. Zdarza się np. że prawidłowy adres to xxx@o2.pl, a zamiast literki “o” została wpisana cyfra “0”. Zdarzają się również literówki w adresach.


Czy złożenie zamówienia jest jednoznaczne z zawarciem transakcji?
Nie. Po złożeniu zamówienia otrzymają Państwo na podany adres e-mail wiadomość potwierdzającą złożenie zamówienia. Jeśli sposobem zapłaty jest przelew, w e-mailu znajdą się również szczegóły dotyczące płatności.


Czy mogę zwrócić zakupiony towar?
Kupującym przysługuje prawo do zwrotu oraz reklamacji przesyłki. Szczegóły znajdują się w Regulaminie: Zwroty i reklamacje.


Pomyliłem się w zamówieniu. Czy mogę dokonać poprawki?

Tak. W takiej sytuacji prosimy o wiadomość na adres e-mail: infosklep@everhouse.pl, w której zawrą Państwo następujące informacje: numer zamówienia, numer artykułu, w którym życzą sobie Państwo nanieść poprawki i wyjaśnienie, jakiego rodzaju zmian sobie Państwo życzą. Poprawek można dokonać w ciągu 2 godzin od potwierdzenia złożenia zamówienia.

Jaki jest termin zwrotu pieniędzy za odesłany towar?
Należność za zwrócony towar przelejemy w ciągu 14 dni od daty zatwierdzenia zwrotu.

Czy mogę sprawdzić status swojego zamówienia?
Tak. Status zamówienia można sprawdzić po zalogowaniu się w zakładce: Moje konto>Zamówienia.

W jakiej walucie przyjmowane są płatności?
Płatności prosimy dokonywać w polskich złotych (PLN).

Jak mogę wyszukiwać interesujące mnie produkty?
Można skorzystać z katalogów produktów wybierając konkretne kategorie i podkategorie. Do dyspozycji jest także wyszukiwarka, gdzie wpisuje się poszukiwany artykuł np. „kosze”. Znajduje się ona na każdej stronie sklepu sklep.everhouse.pl na górze, po prawej stronie, można także sprecyzować swoje wyszukiwanie używając linku "wyszukiwarka zaawansowana".



Bezpieczne zakupy

  • Różne formy płatności
  • Gwarantowany zwrot pieniędzy (14 dni na zwrot towaru)
  • Szyfrowane dane i transakcje

Koszyk

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka »

Newsletter

Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
{nocache:dd574b0a3c21a8cd44d1c4dc3e1ea052#0}
Sklep internetowy Shoper.pl